1. Prazo para Reembolso
Oferecemos reembolso total em até 7 dias após a compra, desde que a página criada não tenha sido compartilhada ou acessada por terceiros.
2. Condições para Reembolso
Para ser elegível ao reembolso:
- A solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias
- A página não deve ter sido compartilhada publicamente
- O motivo do reembolso deve ser especificado
- A conta deve estar em boa situação
3. Como Solicitar Reembolso
Para solicitar um reembolso:
- Envie um e-mail para refund@cheersfy.com
- Inclua o número do pedido
- Explique o motivo da solicitação
- Aguarde nossa resposta em até 48 horas úteis
4. Processamento do Reembolso
O reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra:
- Cartão de crédito: 5-10 dias úteis
- PIX: 1-3 dias úteis
- Outros métodos: até 10 dias úteis
5. Casos Especiais
Em casos de problemas técnicos comprovados ou indisponibilidade do serviço, o prazo de reembolso pode ser estendido e será analisado caso a caso pela nossa equipe de suporte.
6. Restrições
O reembolso não será aplicável nos seguintes casos:
- Após o período de 7 dias da compra
- Se a página já foi compartilhada publicamente
- Em casos de violação dos Termos de Uso
- Para compras realizadas com cupons ou descontos especiais
7. Contato
Para dúvidas sobre reembolsos, entre em contato através do e-mail: refund@cheersfy.com